HEB JE HULP NODIG?
We zijn hier om naar je te luisteren. U kunt ons eenvoudig per e-mail of per telefoon bereiken.
Per e-mail:
Per telefoon:
BEHOEFTE AAN EEN COMMERCIEEL AANBOD:
Bent u geïnteresseerd in een van onze oplossingen en wilt u een offerte of aanvullende informatie ontvangen? Stuur ons hier uw verzoek:
Antwoord binnen
24 uur!
Zie onze FAQ

Kenmerken
Ja! Verlies het vooral niet, wees voorzichtig en vervang het als u de sensor opent, het dient voor de waterdichtheid en de goede meting van de sensor.
Het abonnement op uw dashboard wordt op elke verjaardag betaald. Het abonnement bedraagt 2€/maand of 24€* voor een jaar. Wanneer het abonnement afloopt, verschijnt er een bericht op uw dashboard, zodat u kunt kiezen of u uw abonnement wilt voortzetten of stopzetten.
Aanbod specifiek voor het Sigfox-netwerk onder de voorwaarde van 1 zending / dag.
Het is geen probleem om de batterijen van de sensor te vervangen. De batterijen zijn gangbaar (1,5V AAA) en kunnen in elke supermarkt worden gevonden!
Bedrijfstemperatuurbereik -10°C tot +50°C.
Bedrijfsvochtigheid 0 – 95% niet-condenserend
Hoogte: 120 mm
Diameter: 60 mm
Steek: buitendiameters (kleinste tot grootste): 1 inch 1/4 , 1 inch 1/2 , 2 inch
Afhankelijk van het aantal gevraagde zendingen per dag kan de levensduur van de batterij variëren tussen 1 en 3 jaar.
Het scorebord is online beschikbaar door te klikken op de volgende link: https: //dashboard.fuel-it.io/
Netwerk
Voordat u contact opneemt met het Fuel it-team, neemt u de sensor mee en gaat u rond uw tank (binnen een straal van 100 meter) regelmatig langs de magneet. Controleer of je nieuwe sensorwaarden hebt op je dashboard. Dan heb je een repeater nodig.
Wij hebben een speciale pagina opgezet, waar u uw adres kunt invoeren en direct kunt zien of u door het netwerk wordt gedekt.
Bezoek: https://dashboard.fuel-it.io/tester-couverture-sigfox.
Momenteel hebben we onze eerste serie met Sigfox geïndustrialiseerd. Eind februari 2019 hebben we in onze volgende industriële serie sensoren met LoRa.
De door de sensor verzamelde gegevens zullen beschikbaar zijn op het Fuel it-dashboard of op de mobiele applicatie.
Voor professionals is een REST API opgezet om geconsolideerde gegevens van onze server op te halen.
- Europa (onder voorbehoud van bepaalde landen)
- Zuid-Afrika
- Oman
Niet te vergeten:
- West-Indië
- Polynesië
- Nieuw-Caledonië
- Mauritius
Meer details over het Sigfox-netwerk vindt u op https://www.sigfox.com/en/coverage.
In 2019 zullen we sensoren beschikbaar hebben voor andere geografische gebieden.
Waarschuwingen
In de rubriek “Mijn rekening” kan een tabblad “Mijn theoretisch verbruik” worden ingevuld volgens verschillende criteria, zoals jaarlijks referentieverbruik, aantal personen in huis, oppervlakte van de woning, enz. Deze informatie is niet essentieel, maar helpt bij de nauwkeurigheid van datumramingen vóór de breuk.
U kunt uw waarschuwingen instellen in het tabblad “Mijn waarschuwingen Mijn tank”, volgens twee opties: resterende brandstof in liters of dagen voor pech. U kunt deze waarden te allen tijde wijzigen door te klikken op “wijzig waarschuwingsniveaus”. U hebt de keuze tussen e-mail- of sms-waarschuwingen; u activeert de opties door op de pictogrammen te klikken. Een groen pictogram geeft aan dat de optie is ingeschakeld.
Het is inderdaad “normaal” dat je niets hebt ontvangen, het is een liefdevolle aanleiding. Een magneetstrip wordt beschouwd als een test of een activering. Dit voorkomt dat bedrijven of personen die een sensor ontvangen en er tests op uitvoeren, XX e-mails en 5 SMS’jes achter elkaar ontvangen.
Instelling
Het nummer op de sensorchip komt overeen met de activeringscode. Schroef uw sensor los en kijk naar het nummer op de grijze rechthoek (de grootste) in het midden van de printplaat. Het nummer begint met 00XXXXX.
U kunt metingen van uw sensor verwijderen in het tabblad “Mijn sensoren”, “Berichten van uw sensor”.
De sensor werkt mits er een goede Sigfox- of LoRaWAN-netwerkdekking is.
Als uw tank echter wordt voorafgegaan door een ijzeren luik, zal dit fungeren als een kooi van Faraday, en zal het sensorsignaal niet langer doorgelaten worden.
De Fuel it sensor heeft geen maximale capaciteit in liters. De enige beperkingen van de sensor zijn die van het ultrageluid, de tank mag niet hoger zijn dan 3 meter.
U heeft zojuist een Fuel it sensor ontvangen. Ga naar https://dashboard.fuel-it.io/, klik op de registratieknop. Bovenop uw sensor vindt u een activeringscode, specifiek voor elke sensor. U moet deze code invoeren in het venster “uw activeringscode”. Na deze stap krijgt u toegang tot de instellingen van de tank waarop de sensor is geïnstalleerd.
Installatie
Plaats de sensor niet onder een metalen plaat, het signaal wordt dan niet doorgelaten. Een sensor die onder een blikken schuur of tussen grote gebouwen is geplaatst, communiceert mogelijk niet goed met het netwerk. Een sensor die op een plaats met zeer dikke muren staat, kan ook communicatieproblemen ondervinden.
Het invoeren van de schroefdraad waarop de sensor is geïnstalleerd, helpt de nauwkeurigheid van de gegevens te waarborgen. U kunt deze informatie invoeren in het tabblad “Mijn signaleringen, Mijn tank”.
Een meting was hoger dan de ingevoerde hoogte voor uw tank, controleer de ingevoerde afmetingen in het tabblad “mijn waarschuwingen, mijn tank”. Als u een schoorsteen heeft, controleer dan of deze correct is ingevuld, en let op de maateenheden waarin de informatie wordt gevraagd.
Het kan een paar seconden duren voordat de meting aankomt. Aarzel daarna niet om uw pagina te verversen (druk op F5 op uw toetsenbord). Als u na een paar pogingen nog steeds geen metingen hebt, bent u waarschijnlijk van het net af.
Als er niets is gebeurd bij het passeren van de magneet, open dan de sensor en controleer of de batterijen nog op hun plaats zitten. Controleer ook of het schuim niet voor de LED is geplaatst. Zodra deze controles zijn uitgevoerd, herhaalt u de operatie.
Voorlopig niet, maar we werken eraan!
Beweeg de magneet (meegeleverd in de verpakking) naar de bovenkant van de Fuel it-sensor. Er moet een blauw lampje verschijnen, de sensor is ingeschakeld. Hier is de link naar de videohandleiding: https: //www.youtube.com/watch?v=HoMJNgGFBrY.
Absoluut niet. Het is net zo eenvoudig om de sensor te installeren als om een kurk in een fles te stoppen.
In 98% van de gevallen, ja. De sensor vervangt gewoon de dop van uw tank en heeft dezelfde schroefdraad als de dop. De Fuel it sensor met zijn 3 verschillende schroefafstanden (1,25 inch, 1,5 inch & 2 inch) past probleemloos in de vulopening van uw tank.