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    Consulte nuestras FAQ

    Características

    ¡Sí! Sobre todo, no lo pierdas, ten la precaución de sustituirlo si abres el sensor, sirve para la estanqueidad y la buena medición del sensor.

    La suscripción a su cuadro de mandos se paga en cada fecha de aniversario. La suscripción cuesta 2€/mes o 24€* al año. Cuando caduque, aparecerá un mensaje en su panel de control que le permitirá elegir si desea continuar con su suscripción o interrumpirla.

    Oferta específica para la red Sigfox con la condición de 1 envío / día.

    No tendrás ningún problema para cambiar las pilas del sensor. Las pilas son comunes (1,5 V AAA) y se pueden encontrar en cualquier supermercado.

    Temperatura de funcionamiento: de -10 °C a +50 °C.
    Humedad de funcionamiento 0 – 95% sin condensación

    Altura: 120 mm
    Diámetro: 60 mm
    Paso: diámetros exteriores (de menor a mayor): 1 pulgada 1/4 , 1 pulgada 1/2 , 2 pulgadas

    En función del número de envíos diarios solicitados, la duración de la batería puede variar entre 1 y 3 años.

    El marcador está disponible en línea en el siguiente enlace: https: //dashboard.fuel-it.io/

    Red

    Antes de ponerse en contacto con el equipo Fuel it, llévese el sensor y muévase alrededor de su depósito (en un radio de 100 metros) pasando el imán con regularidad. Compruebe que tiene nuevas lecturas de los sensores en el salpicadero. Si es así, necesitas un repetidor.

    Hemos creado una página específica en la que puede introducir su dirección y averiguar al instante si está cubierto por la red.

    Visite: https://dashboard.fuel-it.io/tester-couverture-sigfox.

    Actualmente hemos industrializado nuestra primera serie con Sigfox. Tendremos sensores habilitados para LoRa en nuestra próxima serie industrial a finales de febrero de 2019.

    Los datos recogidos por el sensor estarán disponibles en el cuadro de mandos de Fuel it o en la aplicación móvil.

    Para los profesionales, se ha creado una API REST para recuperar datos consolidados de nuestro servidor.

    • Europa (sujeto a determinados países)
    • Sudáfrica
    • Omán

    Sin olvidar :

    • Las Antillas
    • Polinesia
    • Nueva Caledonia
    • Mauricio

    Para más detalles sobre la red Sigfox, visite https://www.sigfox.com/en/coverage.

    En 2019, dispondremos de sensores para otras zonas geográficas.

    Alertas

    En la zona «Mi cuenta», se puede rellenar una pestaña titulada «Mi consumo teórico» en función de varios criterios, como el consumo anual de referencia, el número de personas que viven en la vivienda, la superficie de la vivienda, etc. Esta información no es esencial, pero ayuda a la exactitud de las estimaciones de fechas antes de la ruptura.

    Puedes configurar tus alertas en la pestaña «Mis alertas Mi depósito», según dos opciones: combustible restante en litros o días antes de la avería. Puede cambiar estos valores en cualquier momento haciendo clic en «cambiar niveles de alerta». Podrá elegir entre alertas por correo electrónico o por SMS; para activar las opciones, haga clic en los iconos. Un icono verde indica que la opción está activada.

    Efectivamente es «normal» que no hayas recibido nada, es un desencadenante amoroso. Un disparo magnético se considera una prueba o una activación. Esto impide que las empresas o particulares que reciben un sensor y realizan pruebas con él reciban XX correos electrónicos y 5 SMS seguidos, lo que les deja sin posibilidad de recibir SMS después durante el mes en caso de verdadera necesidad.

    Configuración

    El número que figura en el chip del sensor corresponde a su código de activación. Desenrosque el sensor y fíjese en el número que aparece en el rectángulo gris (el más grande) situado en el centro de la placa de circuitos. El número empieza por 00XXXXX.

    Puede borrar las mediciones realizadas por su sensor en la pestaña «Mis sensores», «Mensajes de su sensor».

    El sensor funcionará siempre que haya una buena cobertura de red Sigfox o LoRaWAN.

    Sin embargo, si su depósito está precedido por una trampilla de hierro, ésta actuará como una jaula de Faraday y la señal del sensor ya no la atravesará.

    El sensor Fuel it no tiene una capacidad máxima en litros. Las únicas limitaciones del sensor son las del ultrasonido, el tanque no debe superar los 3 metros de altura.

    Acaba de recibir un sensor Fuel it. Vaya a https://dashboard.fuel-it.io/, haga clic en el botón de registro. En la parte superior de su sensor encontrará un código de activación, específico para cada sensor. Debe introducir este código en la ventana «su código de activación». Tras este paso, accederá a los ajustes del depósito en el que está instalado el sensor.

    Instalación

    No coloque el sensor debajo de una placa metálica, la señal no pasará. Un sensor situado bajo una nave de hojalata o entre grandes edificios puede no comunicarse correctamente con la red. Un sensor colocado en un lugar con paredes muy gruesas también puede experimentar problemas de comunicación.

    Introducir la rosca en la que está instalado el sensor ayuda a garantizar la precisión de los datos. Puedes introducir esta información en la pestaña «Mis alertas, Mi depósito».

    Una medida era superior a la altura introducida para su tanque, por favor, vuelva a comprobar las dimensiones introducidas en la pestaña «mis alertas, mi tanque». Si dispone de chimenea, compruebe que está correctamente cumplimentada y preste atención a las unidades de medida en las que se solicita la información.

    La lectura puede tardar unos segundos en llegar. Después, no dudes en actualizar tu página (pulsa F5 en tu teclado). Si sigues sin obtener lecturas después de varios intentos, probablemente estés fuera de la red.

    Si no ha ocurrido nada al pasar el imán, abra el sensor y compruebe que las pilas siguen en su sitio. Compruebe también que la espuma no está colocada delante del LED. Una vez realizadas estas comprobaciones, repita la operación.

    De momento no, pero estamos trabajando en ello.

    Mueva el imán (suministrado con el embalaje) hacia la parte superior del sensor Fuel it. Debe aparecer una luz azul, el sensor está encendido. Aquí está el enlace al video tutorial: https: //www.youtube.com/watch?v=HoMJNgGFBrY.

    Por supuesto que no. Instalar el sensor es tan fácil como poner un corcho en una botella.

    En el 98% de los casos, sí. El sensor sustituirá simplemente al tapón de su depósito y tendrá la misma rosca que el tapón. El sensor Fuel it, con sus 3 pasos de rosca diferentes (1,25 pulgadas, 1,5 pulgadas y 2 pulgadas), se adaptará a la abertura de llenado de su depósito sin ningún problema.