ETUDE DE CAS & BUSINESS MODELS ASSOCIÉS

1.         Distributeur de combustibles

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Objectif n°1 : Améliorer sa qualité de service

Un distributeur de combustible souhaite améliorer sa qualité de service auprès de ses clients professionnels 

Objectif n°2 : Fidéliser son client & optimiser son organisation

Un distributeur de combustible souhaite gérer un parc client directement et optimiser la gestion de ses tournées en restant mettre du programme de livraison

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Objectif n°3 : Vendre des services associés

Un distributeur de combustible souhaite compléter son offre standard par du service (entretien de chaudière, garantie de livraison GTR 6h, etc.)  & obtenir des CEE

2.         Les chauffagistes

Cibles

  • Clients particuliers
  • Tertiaire

Cas d’usage

  • Mise à disposition de bouton d’alerte & capteurs chaudières
  • Accès FuelSens pour l’usager, accès FuelDesk avec alerte pour le chauffagiste

Gains

  • Gestion des pannes rapides et anticipées
  • Meilleur service client
  • Recueil de données clefs (fonctionnement chaudière, etc.)

Offre

  • FuelDesk avec plugin TEC (gestion des techniciens) + DDC aide au diagnotic des chaudières
  • FuelSens pour client final

3.         Les Equipementiers

Cibles

  • Acheteurs de cuves (coopératives, distributeurs, GMS, industrie, etc.)

Cas d’usage

  • Cuve pré-équipée avec capteur Fuel it + Appli Fuel It

Gains

  • Équipementier fabricant de cuve : Services additionnels sur un produit consommés en grande quantité
  • Usagers : Service standard FuelSens avec plugin
    • Affectation des pleins par véhicules
    • Géolocalisation des cuves mobiles (entre 1 et 5km de précisions)
    • Inventaires automatiques

Offre

  • Mise à disposition de capteur avec emballage personnalisé marque équipementier
  • Application Smartphone ou FuelSens dédié

Nos références

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