El PROVEEDOR desea llamar la atenci\u00f3n del CLIENTE sobre el hecho de que la medici\u00f3n y el c\u00e1lculo del nivel indicados en el INTERFAZ FUELDESK y en el INTERFAZ FUELSENS puestos a disposici\u00f3n del CLIENTE por el PROVEEDOR son \u00fanicamente estimaciones del volumen de CONTENIDO almacenado en el dep\u00f3sito o silo.<\/span><\/p>\nEl c\u00e1lculo del nivel depende en particular de varios par\u00e1metros proporcionados y\/o introducidos por el CLIENTE. Pueden ser modificados en cualquier momento por los usuarios CLIENTES de la aplicaci\u00f3n.<\/span>
\n<\/span>El PROVEEDOR no ser\u00e1 responsable de las consecuencias de una estimaci\u00f3n err\u00f3nea del nivel restante o del volumen disponible en el contenedor en cuesti\u00f3n. Esta exclusi\u00f3n se refiere, en particular, a las consecuencias del desbordamiento de un dep\u00f3sito durante una entrega o una interrupci\u00f3n de la disponibilidad de los CONTENIDOS.<\/span><\/p>\n\n- PEDIR <\/b><\/li>\n<\/ol>\n
Se especifica que los Productos est\u00e1n destinados a un uso profesional por parte del Cliente. Al hacer clic en un bot\u00f3n \u00abpagar\u00bb situado en la parte inferior de la p\u00e1gina recapitulativa del pedido, el Cliente realiza un \u00abclic de validaci\u00f3n\u00bb, que constituye un compromiso irrevocable, que s\u00f3lo podr\u00e1 ser cuestionado en los casos taxativamente previstos en las presentes Condiciones Generales. <\/span><\/p>\nEl Cliente recibir\u00e1 por correo electr\u00f3nico un acuse de recibo confirmando el pedido, en el que figurar\u00e1n todos los elementos constitutivos del contrato (productos pedidos, precios, plazos de entrega, gastos de env\u00edo, etc.). Se recomienda conservar este acuse de recibo, que constituye la prueba del pedido. El Vendedor se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido en caso de litigio relativo a un pedido anterior. <\/span><\/p>\nLas informaciones comunicadas en el momento del pedido deben ser exactas, completas y actualizadas: en caso de error en los datos del Cliente, el Vendedor no podr\u00e1 ser considerado responsable de la imposibilidad de entrega del Producto, ni de errores o retrasos en la entrega. <\/span><\/p>\nEl Cliente certifica que es mayor de 18 a\u00f1os para suscribirse al servicio FUEL IT. <\/span><\/p>\nADVERTENCIA SOBRE PEDIDOS<\/b> 4! no se responsabiliza de las variaciones de la tasa de cobertura SIGFOX o LORA en el lugar de utilizaci\u00f3n del FUEL IT, ni de la mala recepci\u00f3n debida al entorno de la propia piscina que se produzcan 14 d\u00edas naturales despu\u00e9s de la entrega del producto. El uso del medidor FUEL IT est\u00e1 garantizado para ser funcional en tanques exteriores con cobertura Sigfox y sujeto a la reserva para tanques subterr\u00e1neos o tanques dentro de un edificio. El sensor Fuel-it no tiene certificaci\u00f3n ATEX. <\/span><\/p>\n\u00a1Los 4! FUEL IT realiza regularmente cambios en el servicio y prueba diferentes aspectos del servicio, incluyendo la p\u00e1gina web, los INTERFACES FUELSENS y FUELDESK y las ofertas promocionales. Estas pruebas y modificaciones pueden afectar temporalmente al acceso al servicio, sin que FOURDATA sea responsable de ello. <\/span><\/p>\nToda persona que adquiera un producto FUEL IT declara que conoce las caracter\u00edsticas funcionales y t\u00e9cnicas del producto tal y como figuran en la ficha del producto y se detallan en el sitio web fuel-it.io, y en particular que el FUEL IT solo funcionar\u00e1 con su servicio asociado y sujeto a una cobertura suficiente de la red Sigfox o LoRa. Las fotos y representaciones gr\u00e1ficas que aparecen en el sitio web se facilitan \u00fanicamente a t\u00edtulo informativo. La responsabilidad de LA SOCIEDAD FOURDATA no puede comprometerse en modo alguno a este respecto. <\/span><\/p>\n\n- VALIDEZ DE LA OFERTA y DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS <\/b><\/li>\n<\/ol>\n
La oferta es v\u00e1lida durante 15 d\u00edas a partir de la fecha de emisi\u00f3n. A iniciativa de LA SOCIEDAD FOURDATA y en algunos casos particulares, esta duraci\u00f3n puede ser prorrogada. En este caso, se indicar\u00e1 claramente en la oferta entregada al cliente.<\/span><\/p>\nLas ofertas de productos son v\u00e1lidas dentro de los l\u00edmites de las existencias disponibles el d\u00eda en que se prepara el pedido y se enviar\u00e1n en un plazo de 15 d\u00edas para los pedidos de menos de 30 productos.<\/span><\/p>\nPara pedidos de mayor volumen, el plazo de preparaci\u00f3n del pedido podr\u00e1 ampliarse a iniciativa del Vendedor y notificarse en la oferta correspondiente, pero no exceder\u00e1 de 30 d\u00edas.<\/span><\/p>\nSi un Producto no est\u00e1 disponible despu\u00e9s de haber realizado el pedido, el Vendedor informar\u00e1 al Cliente lo antes posible para que \u00e9ste pueda, a su elecci\u00f3n, aceptar la entrega en una fecha posterior o ser reembolsado de acuerdo con las condiciones establecidas en el art\u00edculo 9. <\/span><\/p>\n\n- ENTREGA <\/b><\/li>\n<\/ol>\n
Los Productos encargados por el Cliente ser\u00e1n entregados por un transportista independiente en la direcci\u00f3n o en el Punto de Retransmisi\u00f3n indicado por el Cliente en el momento de su pedido. <\/span><\/p>\nLa transferencia del riesgo de p\u00e9rdida o deterioro de los Productos tiene lugar en el momento en que el Cliente toma posesi\u00f3n f\u00edsica de los Productos. <\/span><\/p>\nSe podr\u00e1 firmar un albar\u00e1n de entrega a la recepci\u00f3n de los Productos pedidos. El Cliente est\u00e1 obligado a comprobar el estado aparente del producto en el momento de la entrega. En caso de anomal\u00eda (embalaje deteriorado, producto da\u00f1ado o roto), el Cliente tiene la posibilidad de rechazar la entrega o de formular reservas en el albar\u00e1n de entrega. <\/span><\/p>\nEl Cliente deber\u00e1: <\/span><\/p>\nEn caso de da\u00f1os, deben hacerse constar reservas precisas y motivadas en el albar\u00e1n de entrega, ya que las reservas generales del tipo \u00absujeto a desembalaje\u00bb son insuficientes, <\/span><\/p>\nConfirme sus reservas por carta certificada con acuse de recibo al transportista y al servicio de atenci\u00f3n al cliente del vendedor: <\/span><\/p>\nEn ausencia de tales reservas, el Cliente no tendr\u00e1 derecho a reclamar una indemnizaci\u00f3n al Vendedor, salvo que se acuerde individualmente en cada caso y a criterio exclusivo del Vendedor. El Producto da\u00f1ado debe devolverse completo, en el estado en que se recibi\u00f3 y en su embalaje original, a cargo del Vendedor. <\/span><\/p>\n\n- PLAZO DE ENTREGA <\/b><\/li>\n<\/ol>\n
Una vez preparada la orden con arreglo a las condiciones establecidas en el art\u00edculo 4. Se entregar\u00e1 en un plazo de cinco (5) d\u00edas laborables en Francia metropolitana.<\/span><\/p>\nNo obstante, si los Productos pedidos no han sido entregados en el plazo previsto por cualquier motivo que no sea de fuerza mayor o culpa del Cliente (digicode no especificado, direcci\u00f3n incompleta, no presente en el momento de la entrega, etc.), la venta podr\u00e1 ser anulada a petici\u00f3n escrita del Cliente en las condiciones previstas en los art\u00edculos L 138-2 y L 138-3 del C\u00f3digo de Consumo. Las sumas abonadas por el Cliente le ser\u00e1n entonces devueltas a m\u00e1s tardar en los catorce (14) d\u00edas siguientes a la fecha de anulaci\u00f3n del pedido. <\/span><\/p>\nEn caso de ausencia en el momento de la entrega, el transportista asociado dejar\u00e1 un aviso de paso en la direcci\u00f3n de entrega indicada por el Cliente. Los productos deben recogerse en la direcci\u00f3n y de la forma indicadas por el transportista. <\/span><\/p>\nSi los productos no se recogen en el plazo fijado por el transportista, se devolver\u00e1n al Vendedor. Este \u00faltimo efectuar\u00e1 entonces un primer recordatorio y, a falta de respuesta en un plazo de 14 d\u00edas, el Vendedor considerar\u00e1 que el Cliente ha ejercido su derecho de retractaci\u00f3n. <\/span><\/p>\n\n- PRECIOS Y TARIFAS <\/b><\/li>\n<\/ol>\n
Los Productos se suministran a las tarifas especificadas en el presupuesto por el Vendedor.<\/span> <\/span><\/p>\nPara las compras en Francia, los precios se indican en euros, impuestos incluidos. Tienen en cuenta el IVA aplicable el d\u00eda del pedido del 20%. Cualquier cambio en el tipo aplicable podr\u00e1 reflejarse en el precio de venta de los Productos. <\/span><\/p>\nNo incluyen los gastos de env\u00edo, que aparecen en la pantalla de resumen del pedido. <\/span><\/p>\nLos productos con una soluci\u00f3n de suscripci\u00f3n requerir\u00e1n una suscripci\u00f3n. El importe de esta suscripci\u00f3n se propondr\u00e1 incluyendo el IVA al 20%.<\/span><\/p>\nPara las compras en el extranjero, los presupuestos pueden darse en euros, impuestos excluidos. Esta distinci\u00f3n se especificar\u00e1 claramente en el presupuesto correspondiente.<\/span><\/p>\n\n- PAGO <\/b><\/li>\n<\/ol>\n
9.1. Pago de \u00abProductos<\/span><\/p>\nA la firma del presupuesto, el Cliente est\u00e1 obligado a pagar el dep\u00f3sito mencionado en el presupuesto en cuesti\u00f3n, si procede.<\/span><\/p>\nEl pago del saldo del Precio deber\u00e1 efectuarse en un plazo de treinta (30) d\u00edas a partir del n\u00famero de factura, una vez entregados los Productos.<\/span><\/p>\n9.2. Pago de \u00abPlataformas<\/span><\/p>\n9.2.a Pago inicial<\/span><\/p>\nEl pago del primer periodo de suscripci\u00f3n incluido en la oferta deber\u00e1 efectuarse en un plazo de treinta (30) d\u00edas a partir del n\u00famero de factura, una vez entregados los Productos.<\/span><\/p>\n9.2.b Pago sucesivo<\/span><\/p>\nUna vez finalizado el periodo de suscripci\u00f3n inicial, el acceso a las Plataformas se paga a plazos durante el a\u00f1o siguiente en cada fecha de aniversario. El periodo m\u00ednimo de suscripci\u00f3n es de 12 meses.<\/span><\/p>\n9.3. Morosidad<\/span><\/p>\nLos importes adeudados en virtud del Contrato se facturan a mes vencido. El plazo de pago se fija en treinta (30) d\u00edas a partir de la fecha de emisi\u00f3n de la factura por parte del Proveedor de Servicios. Toda suma no abonada por el Cliente en el plazo mencionado dar\u00e1 lugar autom\u00e1ticamente y sin formalidad previa a penalizaciones por demora correspondientes al 10% de las sumas restantes adeudadas, IVA incluido, desde la fecha de vencimiento hasta el pago \u00edntegro de las sumas adeudadas.<\/span><\/p>\nAdem\u00e1s, de conformidad con el art\u00edculo L 441-6 del C\u00f3digo de Comercio franc\u00e9s, se podr\u00e1 exigir al Cliente el pago de una penalizaci\u00f3n fija en concepto de gastos de cobro de cuarenta (40) euros, que podr\u00e1 incrementarse con el importe de las sumas en que haya incurrido el Proveedor de Servicios para el cobro previa presentaci\u00f3n de justificantes.<\/span><\/p>\nEn caso de retraso en el pago por parte del Cliente, el Proveedor de Servicios se reserva el derecho a suspender inmediatamente el acceso y el uso de las Plataformas de pleno derecho y sin previo aviso.<\/span><\/p>\n\n- POL\u00cdTICA DE DESISTIMIENTO Y ANULACI\u00d3N <\/b><\/li>\n<\/ol>\n
10.1. Rescisi\u00f3n por expiraci\u00f3n <\/span><\/p>\nSu suscripci\u00f3n a FUEL IT se concluye por un periodo fijo inicial especificado en el presupuesto.<\/span><\/p>\nAl finalizar el plazo inicial y los sucesivos periodos de compromiso, la suscripci\u00f3n a las \u00abPlataformas\u00bb se renueva t\u00e1citamente por un nuevo periodo de 12 meses, salvo que una de las Partes haya solicitado su rescisi\u00f3n expresa mediante carta certificada con acuse de recibo con al menos dos (2) meses de antelaci\u00f3n a la fecha de vencimiento.<\/span><\/p>\nEl Cliente es consciente de que el modelo econ\u00f3mico de LA SOCIEDAD FOURDATA implica que s\u00f3lo la suscripci\u00f3n por una duraci\u00f3n de 36 meses permite alcanzar una remuneraci\u00f3n equivalente al precio inicial del FUEL IT y de los servicios incluidos. A este respecto, al final del contrato de 36 meses, el Cliente podr\u00e1 rescindir la suscripci\u00f3n sin pagar ninguna cuota adicional. En este caso concreto, el Cliente tendr\u00e1 acceso al servicio FUEL IT, pero dejar\u00e1 de beneficiarse del servicio de mantenimiento. <\/span><\/p>\nNo obstante, si el Cliente no desea comprometerse por un per\u00edodo tan largo, THE FOUR FACTOR COMPANY ofrece per\u00edodos de suscripci\u00f3n m\u00e1s cortos de 12 o 24 meses. Con el fin de compensar las p\u00e9rdidas sufridas por LA SOCIEDAD DE LOS CUATRO FACTORES al final de los contratos de duraci\u00f3n inferior a 36 meses, se cobrar\u00e1 una tasa de desbloqueo al Cliente que no desee renovar su abono y que desee seguir utilizando FUEL IT sin abono. As\u00ed: <\/span><\/p>\n– Si la rescisi\u00f3n se produce al final de los 12 meses, se cobrar\u00e1 al Cliente una tasa de desbloqueo de FUEL IT de 90 euros, para que el Cliente pueda seguir obteniendo los datos extra\u00eddos de la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil. Por tanto, el servicio de mantenimiento quedar\u00e1 excluido.<\/span><\/p>\n– Si la rescisi\u00f3n se produce al final del periodo de suscripci\u00f3n de 24 meses, se cobrar\u00e1 al Cliente una tasa de desbloqueo de FUEL IT de 45 euros para que el Cliente pueda seguir obteniendo los datos recogidos en la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil. Por tanto, el servicio de mantenimiento quedar\u00e1 excluido. <\/span><\/p>\nSi el Cliente no desea seguir utilizando el sensor FUEL IT al final del periodo de suscripci\u00f3n de 12, 24 o 36 meses, no se le reclamar\u00e1 ninguna compensaci\u00f3n. <\/span><\/p>\n10.2. Rescisi\u00f3n anticipada <\/span><\/p>\nSi el Cliente desea rescindir el contrato antes de su finalizaci\u00f3n, estar\u00e1 obligado a abonar todas las mensualidades restantes en concepto de indemnizaci\u00f3n por los da\u00f1os y perjuicios sufridos por LA SOCIEDAD FOURDATA. <\/span><\/p>\nAsimismo, en la medida en que el Cliente desee seguir utilizando el FUEL IT y, por tanto, tener acceso a los datos, estar\u00e1 obligado, adem\u00e1s de la indemnizaci\u00f3n predefinida, a abonar los costes de desbloqueo correspondientes a la duraci\u00f3n de la suscripci\u00f3n, tal y como se ha indicado anteriormente. <\/span><\/p>\nDe conformidad con las disposiciones legales vigentes, el Cliente dispone de un plazo de catorce (14) d\u00edas a partir de la recepci\u00f3n del Producto para ejercer su derecho de desistimiento frente al Vendedor, sin tener que justificar ni pagar penalizaci\u00f3n alguna, a efectos de cambio o reembolso, siempre que los Productos sean devueltos en su embalaje original y en perfecto estado en un plazo de catorce (14) d\u00edas a partir de la notificaci\u00f3n al Vendedor de la decisi\u00f3n del Cliente de desistir. <\/span><\/p>\nLas devoluciones deben realizarse en su estado original y completas (embalaje, accesorios, instrucciones, etc.) junto con la factura de compra. Los productos da\u00f1ados, sucios o incompletos no pueden devolverse. <\/span><\/p>\nEl derecho de desistimiento puede ejercerse <\/span><\/p>\n\n- O bien en l\u00ednea, utilizando el formulario de desistimiento disponible en el Sitio, en cuyo caso el Vendedor enviar\u00e1 inmediatamente al Cliente un acuse de recibo en un soporte duradero, <\/span><\/li>\n
- O enviando una carta por correo certificado al Vendedor inform\u00e1ndole de su deseo de ejercer su derecho de desistimiento. (Ver modelo en el sitio web) <\/span><\/li>\n<\/ul>\n
Si el derecho de desistimiento se ejerce dentro del plazo mencionado, s\u00f3lo se reembolsar\u00e1 el precio del Producto o Productos adquiridos y los gastos de env\u00edo ordinarios, corriendo a cargo del Cliente los gastos de devoluci\u00f3n del Producto o Productos. <\/span><\/p>\nEl cambio (sujeto a disponibilidad) o el reembolso, a elecci\u00f3n del Cliente, se realizar\u00e1 en un plazo de catorce (14) d\u00edas a partir de la recepci\u00f3n por parte del Vendedor de los Productos devueltos por el Cliente en las condiciones establecidas en el presente art\u00edculo. El reembolso se efectuar\u00e1 utilizando el mismo medio de pago que el utilizado por el Cliente o cualquier otro medio de pago si el Cliente lo menciona expresamente. <\/span><\/p>\n\n- GARANT\u00cdAS <\/b><\/li>\n<\/ol>\n
Los Productos puestos a la venta cumplen la normativa vigente en Francia y tienen prestaciones compatibles con un uso no profesional. <\/span><\/p>\nLos Productos suministrados por el Vendedor son autom\u00e1ticamente y sin pago adicional, de conformidad con las disposiciones legales, <\/span><\/p>\n* la garant\u00eda legal de conformidad, para los Productos que parezcan defectuosos, da\u00f1ados o que no correspondan al pedido, en las condiciones y plazos previstos en los art\u00edculos L.211-4 y siguientes del C\u00f3digo de Consumo <\/span><\/p>\n* la garant\u00eda legal contra los vicios ocultos resultantes de un defecto material, de dise\u00f1o o de fabricaci\u00f3n que afecte a los productos entregados y los haga inutilizables, en las condiciones y plazos previstos en los art\u00edculos 1641 y siguientes del C\u00f3digo Civil franc\u00e9s. <\/span><\/p>\nCuando act\u00fae en base a la garant\u00eda legal de conformidad, el Cliente dispone de un plazo de un a\u00f1o desde la entrega del Producto para actuar; <\/span><\/p>\nPodr\u00e1 elegir entre la reparaci\u00f3n o la sustituci\u00f3n del Producto, en las condiciones de coste previstas en el art\u00edculo L. 211-9 del C\u00f3digo de Consumo; <\/span><\/p>\nQueda eximido de probar la existencia del defecto de conformidad del Producto durante los seis meses siguientes a su entrega. <\/span><\/p>\nEn caso de que la acci\u00f3n basada en la garant\u00eda de vicios ocultos de la cosa vendida sea ejercitada por el Cliente en las condiciones previstas en los art\u00edculos 1641 y siguientes del C\u00f3digo Civil, \u00e9ste podr\u00e1 solicitar bien la anulaci\u00f3n de la venta, bien una reducci\u00f3n del precio de venta de conformidad con el art\u00edculo 1644 del C\u00f3digo Civil. <\/span><\/p>\nEl Vendedor reembolsar\u00e1, sustituir\u00e1 o reparar\u00e1 los Productos que resulten no conformes o defectuosos. Los gastos de env\u00edo se reembolsar\u00e1n sobre la base de la tarifa facturada y los gastos de devoluci\u00f3n previa presentaci\u00f3n de los recibos. El reembolso de los Productos no conformes o defectuosos se efectuar\u00e1 lo antes posible y, a m\u00e1s tardar, en los 30 d\u00edas siguientes a la constataci\u00f3n por el Vendedor de la falta de conformidad o del defecto oculto. El reembolso se efectuar\u00e1 mediante abono en la cuenta bancaria del Cliente o mediante cheque bancario enviado al Cliente. <\/span><\/p>\nLas garant\u00edas comerciales y legales de conformidad no pueden aplicarse y la responsabilidad del Vendedor no puede comprometerse en los siguientes casos: <\/span><\/p>\n\n- Incumplimiento de la legislaci\u00f3n del pa\u00eds al que se entregan los Productos, que corresponde comprobar al Cliente, <\/span><\/li>\n
- Mal uso, uso profesional, negligencia o falta de mantenimiento por parte del Cliente, as\u00ed como el desgaste normal del Producto, accidente o fuerza mayor. <\/span><\/li>\n
- Ca\u00edda de rayos y robo <\/span><\/li>\n
- Desgaste mec\u00e1nico normal y de la bater\u00eda <\/span><\/li>\n
- Envejecimiento y decoloraci\u00f3n por exposici\u00f3n a la luz ultravioleta <\/span><\/li>\n
- Apertura del Producto y\/o modificaciones por parte del Cliente <\/span><\/li>\n<\/ul>\n
\n- L\u00cdMITES DE RESPONSABILIDAD <\/b><\/li>\n<\/ol>\n
El Vendedor no ser\u00e1 responsable y no se reclamar\u00e1 indemnizaci\u00f3n alguna por los retrasos en la entrega del Producto o por las consecuencias perjudiciales debidas a fuerza mayor, tal y como se definen en la jurisprudencia de los tribunales franceses. <\/span><\/p>\nEl Vendedor declina toda responsabilidad por los da\u00f1os directos o indirectos causados a los Clientes, cualquiera que sea su naturaleza, resultantes de la utilizaci\u00f3n del Producto. <\/span><\/p>\nEn particular, el Cliente no instalar\u00e1 el Producto en un sitio perteneciente a un tercero. <\/span><\/p>\nEl Editor repercutir\u00e1 al Cliente cualquier reclamaci\u00f3n de terceros derivada de una instalaci\u00f3n incorrecta de los Productos que provoque un problema de seguridad o de instalaci\u00f3n en la propiedad de terceros. <\/span><\/p>\nEl Cliente ser\u00e1 responsable de atender cualquier reclamaci\u00f3n de este tipo sin que el Vendedor pueda ser considerado responsable en modo alguno. <\/span><\/p>\n\n